يعد نشوء خلاف تجاري أو سوء فهم حالة تتطلب من أطرافه إدراك المخاطر المحتملة وتنفيذ الحلول الفعالة للحد من التصعيد القضائي الذي ينطوي على تكاليف باهظة على عدة مستويات مالية وزمنية وعلى مستوى العلاقات التجارية. ومن ثم يصبح اللجوء إلى الاستثمار في العلاقة مع الآخر وتفعيل الوسائل البديلة لمعالجة الخلاف أو سوء الفهم بين الطرفين خيار أكثر فعالية، كما يصبح التقاضي خياراً نهائياً وحلاً أخيراً للمنشأة ونسعى بمجموعة بن عرفة إلى حل منازعات الأعمال المعقدة بسرعة وبأقصى قدر ممكن من الفعالية مع توفير الحلول التي تتلاءم مع أهداف العمل باستراتيجيات خاصة لمعالجة القضايا.
